Πολιτική Cookies του Gamblezen Casino
Στο gamblezen.com.gr χρησιμοποιούμε cookies για να λειτουργεί η ιστοσελίδα μας με ασφάλεια, να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και να βελτιώνουμε την εμπειρία σας. Εδώ εξηγούμε με απλά λόγια τι ακριβώς χρησιμοποιούμε, γιατί το κάνουμε και πώς ελέγχετε εσείς κάθε επιλογή.
Τι είναι τα cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύει ο browser σας στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα. Εμείς, ως διαχειριστές του Gamblezen Casino, ή τρίτοι συνεργάτες μας, τα διαβάζουμε μετά για να αναγνωρίζουμε τη συσκευή σας.
Δεν βλέπουν τα πάντα
Ένα cookie περιέχει μόνο τεχνικά δεδομένα: ένα αναγνωριστικό, την ημερομηνία λήξης του και πληροφορίες που εσείς ήδη μοιραστήκατε μαζί μας, όπως η γλώσσα που επιλέξατε. Δεν αποθηκεύει τον κωδικό σας, δεν διαβάζει αρχεία από τον υπολογιστή σας και δεν έχει πρόσβαση σε προσωπικά έγγραφα.
Ποια cookies χρησιμοποιούμε
Απαραίτητα για τη λειτουργία
Χωρίς αυτά δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, να παίξετε ή να κάνετε κατάθεση. Διατηρούν τη συνεδρία σας ανοιχτή, επιβεβαιώνουν την ταυτότητά σας κατά το login και προστατεύουν από επιθέσεις. Δεν απαιτούν τη συγκατάθεσή σας και δεν απενεργοποιούνται μέσω του banner μας.
Λειτουργικά
Θυμούνται τις επιλογές σας: τη γλώσσα της διεπαφής (ελληνικά, αγγλικά, γερμανικά, ιταλικά ή ισπανικά), το νόμισμα που βλέπετε τους υπολογιστές μπόνους και τις ρυθμίσεις τύπου παιχνιδιού. Βελτιώνουν την πλοήγηση χωρίς να καταγράφουν συμπεριφορά.
Αναλυτικά
Μας δείχνουν σε συγκεντρωτική μορφή πώς μετακινούνται οι παίκτες στην ιστοσελίδα: ποιες σελίδες παιχνιδιών επισκέπτονται περισσότερο, πού σταματούν, πόσο διαρκεί μια μέση συνεδρία. Τα δεδομένα είναι συγκεντρωτικά, χωρίς ταυτότητα, και τα χρησιμοποιούμε για να διορθώνουμε σημεία που μπερδεύουν.
Marketing
Με τη συγκατάθεσή σας, τα cookies marketing μάς επιτρέπουν να σας δείχνουμε διαφημίσεις του Gamblezen σε άλλες ιστοσελίδες και εφαρμογές, για παράδειγμα υπενθύμιση της προσφοράς καλωσορίσματος 100% έως 500 EUR με 200 δωρεάν περιστροφές. Μπορείτε να τα απορρίψετε ή να τα ανακαλέσετε όποτε θέλετε.
| Κατηγορία | Σκοπός | Διάρκεια | Απενεργοποίηση |
|---|---|---|---|
| Απαραίτητα (session, auth, security) | Σύνδεση, ταυτότητα, προστασία | Συνεδρία έως 365 ημέρες | Όχι, απαιτούνται |
| Λειτουργικά (language, preferences) | Γλώσσα, νόμισμα, προτιμήσεις | Έως 365 ημέρες | Μέσω banner |
| Αναλυτικά (aggregated behaviour) | Στατιστικά χρήσης σε συγκεντρωτική μορφή | Έως 90 ημέρες | Μέσω banner |
| Marketing (retargeting) | Προσωποποιημένες διαφημίσεις | Έως 90 ημέρες | Μέσω banner ή ρυθμίσεων browser |
Cookies τρίτων
Δεν λειτουργούμε μόνοι. Εγκρίνουμε τρίτους να τοποθετούν cookies μόνο σε συγκεκριμένες κατηγορίες και μόνο όσο χρειάζεται για την υπηρεσία που μας παρέχουν.
- Πάροχοι αναλυτικών: μετρούν την απόδοση της ιστοσελίδας μας με συγκεντρωτικά στοιχεία.
- Δίκτυα διαφημίσεων: στηρίζουν το retargeting των καμπανιών μας, πάντα με τη συγκατάθεσή σας.
- Πάροχοι πληρωμών (Viva Wallet, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller κ.ά.): χρειάζονται δικά τους cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για να επαληθεύουν και να ολοκληρώνουν τις συναλλαγές σας με ασφάλεια.
Δεν ελέγχουμε τα cookies των τρίτων αυτών, όμως επιλέγουμε συνεργάτες με σαφείς όρους χρήσης και δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας. Δεν επιτρέπουμε cookies τρίτων που πουλούν δεδομένα σε αυθαίρετους αποδέκτες.
Πώς να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις
Μέσα από την ιστοσελίδα μας
Στην πρώτη σας επίσκεψη εμφανίζεται banner με επιλογές: αποδοχή όλων, αποδοχή μόνο των απαραίτητων ή προσαρμοσμένη επιλογή ανά κατηγορία. Βρίσκετε το banner ξανά κάτω αριστερά ανά πάσα στιγμή και αλλάζετε την απόφασή σας χωρίς να χάσετε δεδομένα λογαριασμού.
Μέσω του browser
Κάθε browser διαθέτει δικό του μενού διαχείρισης. Σημειώστε ότι η διαδρομή αλλάζει ανά έκδοση.
- Chrome: Ρυθμίσεις, Απόρρητο και ασφάλεια, Cookies και άλλα δεδομένα ιστοτόπων.
- Safari: Προτιμήσεις, Απόρρητο, Διαχείριση δεδομένων ιστοτόπων.
- Firefox: Ρυθμίσεις, Απόρρητο και ασφάλεια, Cookies και δεδομένα ιστοτόπων.
- Edge: Ρυθμίσεις, Cookies και δικαιώματα ιστοτόπων.
Αν μπλοκάρετε τα απαραίτητα cookies, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε, να καταθέσετε ή να παίξετε. Αν απορρίψετε τα αναλυτικά ή τα marketing, η ιστοσελίδα λειτουργεί κανονικά, απλώς βλέπετε λιγότερο σχετικές προτάσεις και εμείς χάνουμε χρήσιμα στατιστικά.
Πόσο διατηρούμε κάθε cookie
Τα session cookies σβήνουν μόλις κλείσετε τον browser. Τα υπόλοιπα έχουν ορισμένη ημερομηνία λήξης και διαγράφονται αυτόματα.
| Κατηγορία | Διάρκεια |
|---|---|
| Session (συνεδρίας) | Έως το κλείσιμο του browser |
| Ασφάλεια και ταυτοποίηση | 30 ημέρες |
| Λειτουργικά (γλώσσα, προτιμήσεις) | 365 ημέρες |
| Αναλυτικά | 90 ημέρες |
| Marketing (retargeting) | 30 έως 90 ημέρες |
Μετά τη λήξη, το cookie διαγράφεται οριστικά από τη συσκευή σας. Δεν κρατάμε αναλυτικά ή marketing cookies πέραν των 90 ημερών, ακόμη κι αν τα έχετε δεχτεί.
Ενημερώσεις για αλλαγές
Αν αλλάξουμε τις κατηγορίες cookies, τους τρίτους ή τις διαρκείες, θα εμφανίσουμε ξανά το banner στη συνέχεια επίσκεψής σας και θα ζητήσουμε νέα συγκατάθεση όπου απαιτείται. Οπωσδήποτε ενημερώνουμε και μέσω email στον λογαριασμό σας. Για ερωτήσεις για την πολιτική αυτή, γράψτε μας στο [email protected] ή στο live chat που λειτουργεί 24/7.
Συχνές Ερωτήσεις
Μπορώ να παίξω χωρίς καθόλου cookies;
Όχι. Τα απαραίτητα cookies κρατούν τη συνεδρία σας ανοιχτή και επιβεβαιώνουν τη σύνδεσή σας. Χωρίς αυτά δεν λειτουργεί ούτε το login ούτε οι καταθέσεις. Όλα τα υπόλοιπα, αναλυτικά και marketing, τα απορρίπτετε ελεύθερα.
Πού βρίσκω ξανά το banner συγκατάθεσης;
Το εικονίδιο ρυθμίσεων cookies βρίσκεται μόνιμα κάτω αριστερά σε κάθε σελίδα του gamblezen.com.gr. Κλικ πάνω του ανοίγει τις κατηγορίες και αλλάζετε τις επιλογές σας αμέσως.
Τα cookies αποθηκεύουν τον κωδικό μου;
Όχι. Μετά το login λαμβάνουμε μόνο ένα αναγνωριστικό συνεδρίας. Ο κωδικός σας δεν αποθηκεύεται ποτέ σε cookie, ούτε σε μορφή κρυπτογραφημένη.
Τα cookies πληρωμών μπορώ να τα απενεργοποιήσω;
Τα απαραίτητα cookies των παρόχων πληρωμών πρέπει να επιτρέπονται, διαφορετικά οι συναλλαγές μέσω Viva Wallet, Visa ή Skrill δεν επαληθεύονται και η κατάθεση ή η ανάληψη αποτυγχάνει.
Σβήνω τα cookies, τι χάνω;
Επαναφέρεται η προεπιλεγμένη γλώσσα και νόμισμα και αποσυνδέεστε από τον λογαριασμό σας. Ο υπόλοιπος λογαριασμός, το υπόλοιπο και το ιστορικό συναλλαγών παραμένουν ανέπαφα στους διακομιστές μας.